●ノート トラブル：インターネット接続
不具合はいつごろ始りましたか
＞Windows10から以前のOSに戻したら繋がらなくなりました
接続方法の確認
＞有線LANを使用しています
LANドライバーの再インストール
＞いいえ、改善しませんでした
LANケーブル接続の確認
＞いいえ、改善しません。
モデム・ルーターのリセット
＞いいえ、改善しません。
直前にインストールしたソフトウェアの削除
＞いいえ、改善しません。／特にインストールしていません。
ファイアーウォール・ウィルスセキュリティソフトの停止
＞いいえ、改善しません。
Windowsの初期化
＞はい、改善しました。