case: CS0002588
■ 接続方法の確認
インターネットへの接続方法は、どれを使用していますか。
■ 選択してください
有線LANを使用しています
無線LANを使用しています
■これまでの診断内容
●ノート トラブル：インターネット接続
不具合はいつごろ始りましたか
＞Windows10から以前のOSに戻したら繋がらなくなりました
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ケース番号
