case: CS0000016
■ 不具合はいつごろ始りましたか
インターネットの不具合が出始めたのは
いつごろのタイミングで始まりましたか。
いつごろのタイミングで始まりましたか。
■ 選択してください
最初からつながりませんでした
使用している間に、繋がらなくなりました
Windows10にアップデート後に繋がらなくなりました
Windows10から以前のOSに戻したら繋がらなくなりました
インターネットが遅くなった
OS等のメディアで新規インストールをしてから
使用している間に、繋がらなくなりました
Windows10にアップデート後に繋がらなくなりました
Windows10から以前のOSに戻したら繋がらなくなりました
インターネットが遅くなった
OS等のメディアで新規インストールをしてから
■これまでの診断内容
●ノート トラブル：インターネット接続
