case: CS0002074
■ 他の製品でのインターネット接続の確認
他の製品(スマートフォンや携帯ゲーム機、ノートPCなど)で、
インターネット接続ができるか確認しましょう。
■ 接続は出来ましたか?
他の製品も接続できませんでした。/確認できませんでした。
他の製品では問題なく接続できました。
■これまでの診断内容
●ノート トラブル:インターネット接続
不具合はいつごろ始りましたか
>最初からつながりませんでした
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ケース番号