case: CS0002589
■ LANドライバーの再インストール

LANドライバーの再インストールを行います。

デバイスマネージャからLANドライバーを削除して、ドライバーの再インストールを行ってください。

■ 改善しましたか
はい、改善しました
いいえ、改善しませんでした
■これまでの診断内容
●ノート トラブル：インターネット接続
不具合はいつごろ始りましたか
＞Windows10から以前のOSに戻したら繋がらなくなりました
接続方法の確認
＞有線LANを使用しています
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ケース番号

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