case: CS0000805
■ サウンドドライバを再インストール
※このステップではWindowsの再起動が必要です。
サウンドカードのドライバーに不具合が発生している可能性があります。
サウンドドライバーを一度アンインストール(削除)を行い、再度インストールを実施してください。
ドライバーのインストール手順はFAQ:【 まとめ 】 各種ドライバーインストール方法 をご参照ください
FAQ：【 まとめ 】 各種ドライバーインストール方法 【パソコン用FAQ】
■ 改善しましたか？
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル：ゲーム
ゲームで不具合が出ている場合
＞不具合は再現します。
ゲーム推奨タイトルの確認
＞いいえ、推奨タイトルではありません。
※注意 推奨外モデルに関しての注意事項
＞はい、確認しました
症状の確認
＞ゲームのサウンドが鳴らない
ゲーム以外の音が鳴るか確認してください
＞再生されませんでした
サウンドに関する問題からご確認ください。
＞スピーカーの音が鳴らない
音量の設定をご確認ください
＞いいえ、改善しません。
再生デバイスの認識状況を確認してください。
＞改善しませんでした、デジタル入力タイプ（S/PDIF）の機器 （光デジタル/同軸デジタル）に接続をしています
ケーブル接続の確認
＞いいえ、改善しません。／サウンドカードは搭載していません。
デジタル音声出力の設定
＞いいえ、改善しません。
ゲームで不具合が出ている場合
＞不具合は再現します。
ゲーム推奨タイトルの確認
＞いいえ、推奨タイトルではありません。
※注意 推奨外モデルに関しての注意事項
＞はい、確認しました
症状の確認
＞ゲームのサウンドが鳴らない
ゲーム以外の音が鳴るか確認してください
＞再生されませんでした
サウンドに関する問題からご確認ください。
＞スピーカーの音が鳴らない
音量の設定をご確認ください
＞いいえ、改善しません。
再生デバイスの認識状況を確認してください。
＞改善しませんでした、デジタル入力タイプ（S/PDIF）の機器 （光デジタル/同軸デジタル）に接続をしています
ケーブル接続の確認
＞いいえ、改善しません。／サウンドカードは搭載していません。
デジタル音声出力の設定
＞いいえ、改善しません。
