case: CS0001150
■ サウンドに関する問題からご確認ください。

Windowsのシステム音なども再生されなかったため
ゲームだけの問題ではなく、Windows全体のサウンドに関する問題です。

本故障診断の「スピーカーの音が鳴らない」からご確認ください。

■ 下記のリンクからご確認ください
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:ゲーム
ゲームで不具合が出ている場合
>不具合は再現します。
ゲーム推奨タイトルの確認
>いいえ、推奨タイトルではありません。
※注意 推奨外モデルに関しての注意事項
>はい、確認しました
症状の確認
>ゲームのサウンドが鳴らない
ゲーム以外の音が鳴るか確認してください
>再生されませんでした
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ケース番号

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