case: CS0003163
■ 改善しました
接続されていたUSB端子とオーディオ機器の組み合わせで問題があったと思われます、
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
■これまでの診断内容
●スティックPC トラブル：USB・Bluetooth接続機器
症状を確認してください
＞スピーカー(ヘッドフォン)の音が鳴らない
音量の設定をご確認ください
＞いいえ、改善しません。
再生デバイスの認識状況を確認してください。
＞改善しませんでした、USB接続のオーディオ機器に接続しています
余計な接続をはずしましょう
＞いいえ、改善しませんでした
接続するUSB端子を変更しましょう
＞はい、改善しました
症状を確認してください
＞スピーカー(ヘッドフォン)の音が鳴らない
音量の設定をご確認ください
＞いいえ、改善しません。
再生デバイスの認識状況を確認してください。
＞改善しませんでした、USB接続のオーディオ機器に接続しています
余計な接続をはずしましょう
＞いいえ、改善しませんでした
接続するUSB端子を変更しましょう
＞はい、改善しました
