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case: CS0003125

■ 余計な接続をはずしましょう

他に接続されているオーディオケーブルをはずして確認しましょう。

※イヤホンや他のオーディオ機器に接続するケーブルを外します。

■ 改善しましたか！

■これまでの診断内容

●スティックPC トラブル：USB・Bluetooth接続機器
症状を確認してください
＞スピーカー(ヘッドフォン)の音が鳴らない
音量の設定をご確認ください
＞いいえ、改善しません。
再生デバイスの認識状況を確認してください。
＞改善しませんでした、USB接続のオーディオ機器に接続しています