case: CS0000023
■ 症状を確認してください
発生している症状を選択してください。
■ どの症状が起きていますか
デバイスマネージャーに「！」または「？」のマークが付いている
機器を接続すると動作に異常が出ます
キーボードに書かれている文字と 違う文字が入力される
キーボードのテンキーで数字入力できない
キーボードのプロダクトキーに入力できない文字がある
スピーカー(ヘッドフォン)の音が鳴らない
スピーカー(ヘッドフォン)が音割れやノイズが出る
スピーカー(ヘッドフォン)の左右で音量が違う
USB接続できない
Bluetooth接続ができない
その他
日本語が入力できない
機器を接続すると動作に異常が出ます
キーボードに書かれている文字と 違う文字が入力される
キーボードのテンキーで数字入力できない
キーボードのプロダクトキーに入力できない文字がある
スピーカー(ヘッドフォン)の音が鳴らない
スピーカー(ヘッドフォン)が音割れやノイズが出る
スピーカー(ヘッドフォン)の左右で音量が違う
USB接続できない
Bluetooth接続ができない
その他
日本語が入力できない
■これまでの診断内容
●スティックPC トラブル：USB・Bluetooth接続機器
