case: CS0003162
■ 接続するUSB端子を変更しましょう
オーディオ機器を接続しているUSB端子とは別のUSB端子に接続して確認します、
キーボード/マウスが接続されているUSB端子に差し替えてみましょう。
※USBHUBを使用している場合は、直接接続して下さい。
■ 改善しましたか
■これまでの診断内容
●スティックPC トラブル：USB・Bluetooth接続機器
症状を確認してください
＞スピーカー(ヘッドフォン)の音が鳴らない
音量の設定をご確認ください
＞いいえ、改善しません。
再生デバイスの認識状況を確認してください。
＞改善しませんでした、USB接続のオーディオ機器に接続しています
余計な接続をはずしましょう
＞いいえ、改善しませんでした
症状を確認してください
＞スピーカー(ヘッドフォン)の音が鳴らない
音量の設定をご確認ください
＞いいえ、改善しません。
再生デバイスの認識状況を確認してください。
＞改善しませんでした、USB接続のオーディオ機器に接続しています
余計な接続をはずしましょう
＞いいえ、改善しませんでした
