case: CS0003160
■ 再生デバイスの不良
接続されている再生デバイスの不良と思われます。
ご購入された店舗や製造メーカにお問い合わせください。
■これまでの診断内容
●スティックPC トラブル:USB・Bluetooth接続機器
症状を確認してください
>スピーカー(ヘッドフォン)の音が鳴らない
音量の設定をご確認ください
>いいえ、改善しません。
再生デバイスの認識状況を確認してください。
>使用する再生デバイスが表示されません
再生デバイスの接続を確認してください
>改善しませんでした
再生デバイスを確認してください
>再生できませんでした
症状を確認してください
>スピーカー(ヘッドフォン)の音が鳴らない
音量の設定をご確認ください
>いいえ、改善しません。
再生デバイスの認識状況を確認してください。
>使用する再生デバイスが表示されません
再生デバイスの接続を確認してください
>改善しませんでした
再生デバイスを確認してください
>再生できませんでした