case: CS0001664
■ 接続機器は記憶媒体ですか?
接続している機器はSSD、HDD(ハードディスクドライブ)、USBフラッシュなどの記憶媒体ですか?
■ 記憶媒体ですか?
■これまでの診断内容
●ノート トラブル:パソコン本体
起動状態の確認
>いいえ、デスクトップ画面が表示されません
エラーメッセージの表示?
>エラーメッセージが表示されません
Windowsロゴは表示されますか?
>Windowsのロゴ(インジケータ画面)は表示しない
周辺機器や増設機器を外していかがでしょうか?
>はい、起動しました。
外した接続機器を確認しましょう
>外付けタイプです。
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ケース番号

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