case: CS0000379
■ エラーメッセージの表示?
画面に英語や日本語でエラーメッセージ等は表示されていますか?
■ 表示されますか
エラーメッセージが表示されます
エラーメッセージが表示されません
メーカーのロゴで再起動/止まっています
Windowsのロゴで再起動/止まっています
BIOS(UEFI)画面が表示されています
■これまでの診断内容
●ノート トラブル:パソコン本体
起動状態の確認
>いいえ、デスクトップ画面が表示されません
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ケース番号