case: CS0001660
■ 改善しました!
電力の供給が不安定になっていたと考えられます。
使用環境の見直しを行い、引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
■これまでの診断内容
●ノート トラブル:パソコン本体
起動状態の確認
>いいえ、デスクトップ画面が表示されません
エラーメッセージの表示?
>エラーメッセージが表示されません
Windowsロゴは表示されますか?
>Windowsのロゴ(インジケータ画面)は表示しない
周辺機器や増設機器を外していかがでしょうか?
>いいえ、起動しません。
電源スイッチの通電の確認
>はい、通電しています。
画面表示はありますか?
>Windowsの起動途中で停止やブルースクリーン/再起動を繰り返しています。
壁のコンセントに接続してご確認ください
>はい、改善しました。
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ケース番号

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