case: CS0000789
■ 再生デバイスの接続を確認してください
再生デバイスの接続を確認してください。
・再生デバイスと接続しているケーブルを抜き差ししてください。
・接続している端子が間違いないか確認してください。
※サウンドカードを追加している場合は、追加したサウンドカードに接続します。
・ステレオミニピンジャックやUSB接続の場合、ケース前面等の別の接続端子に接続して下さい。
パソコンの音が出ない場合の対処方法
■ 改善しましたか!
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:ゲーム
ゲームで不具合が出ている場合
>不具合は再現します。
ゲーム推奨タイトルの確認
>いいえ、推奨タイトルではありません。
※注意 推奨外モデルに関しての注意事項
>はい、確認しました
症状の確認
>ゲームのサウンドが鳴らない
ゲーム以外の音が鳴るか確認してください
>再生されませんでした
サウンドに関する問題からご確認ください。
>スピーカーの音が鳴らない
音量の設定をご確認ください
>いいえ、改善しません。
再生デバイスの認識状況を確認してください。
>使用する再生デバイスが表示されません
ゲームで不具合が出ている場合
>不具合は再現します。
ゲーム推奨タイトルの確認
>いいえ、推奨タイトルではありません。
※注意 推奨外モデルに関しての注意事項
>はい、確認しました
症状の確認
>ゲームのサウンドが鳴らない
ゲーム以外の音が鳴るか確認してください
>再生されませんでした
サウンドに関する問題からご確認ください。
>スピーカーの音が鳴らない
音量の設定をご確認ください
>いいえ、改善しません。
再生デバイスの認識状況を確認してください。
>使用する再生デバイスが表示されません