お困りごと解決メニュー│株式会社サードウェーブ

case: CS0003183

■ パソコン本体が故障している可能性があります

パソコン本体の故障の可能性があります。

■ 修理受付のご案内

このままインターネットで修理を申し込みいただくことができます。

お問い合わせ先
サードウェーブサポートセンター
電話受付　 24時間（年中無休）
TEL : 東京 03-4332-9193
※ダイヤル回線の場合はメニュー選択時にトーンボタンを押します。
（機種によって異なります。詳しくはお電話の取扱説明書をご覧ください。）

■これまでの診断内容

●スティックPC トラブル：USB・Bluetooth接続機器
症状を確認してください
＞スピーカー(ヘッドフォン)が音割れやノイズが出る
音量を下げてみましょう
＞改善しませんでした
スピーカやヘッドフォンを変更しましょう
＞改善しませんでした
パソコンの負荷を減らしましょう
＞改善しませんでした
サウンドドライバを再インストール
＞いいえ、改善しません。
直前にインストールしたソフトウェアの削除
＞いいえ、改善しません。／特にインストールしていません。
Windowsの初期化
＞いいえ、改善しませんでした。／Windowsがインストールできませんでした。