お困りごと解決メニュー│株式会社サードウェーブ

case: CS0003177

■ サウンドドライバを再インストール

※このステップではWindowsの再起動が必要です。

サウンドカードのドライバーに不具合が発生している可能性があります。

サウンドドライバーを一度アンインストール(削除)を行い、再度インストールを実施してください。

ドライバーのインストール手順はFAQ:【まとめ】各種ドライバーインストール方法　をご参照ください

■ 改善しましたか？

■これまでの診断内容

●スティックPC トラブル：USB・Bluetooth接続機器
症状を確認してください
＞スピーカー(ヘッドフォン)が音割れやノイズが出る
音量を下げてみましょう
＞改善しませんでした
スピーカやヘッドフォンを変更しましょう
＞改善しませんでした
パソコンの負荷を減らしましょう
＞改善しませんでした