case: CS0002814
■ 改善しました!
改善しました! 一時的な給電ケーブルの不具合がで発生していたと考えられます。
問題は改善しましたので、スティックPCをご利用ください。
■これまでの診断内容
●スティックPC トラブル:パソコン本体
起動状態の確認
>いいえ、デスクトップ画面が表示されません
エラーメッセージの表示?
>エラーメッセージが表示されません
Windowsロゴは表示されますか?
>Windowsのロゴ(インジケータ画面)は表示しない
電源環境や接続状態の確認
>いいえ、電源は入りません
周辺機器を外してご確認ください
>いいえ、電源は入りません
アダプターを確認しましょう
>いいえ、改善しませんでした。/付属のUSB-ACアダプターを使用しています。
ケーブルを確認しましょう
>はい、改善しました。
起動状態の確認
>いいえ、デスクトップ画面が表示されません
エラーメッセージの表示?
>エラーメッセージが表示されません
Windowsロゴは表示されますか?
>Windowsのロゴ(インジケータ画面)は表示しない
電源環境や接続状態の確認
>いいえ、電源は入りません
周辺機器を外してご確認ください
>いいえ、電源は入りません
アダプターを確認しましょう
>いいえ、改善しませんでした。/付属のUSB-ACアダプターを使用しています。
ケーブルを確認しましょう
>はい、改善しました。