case: CS0000744
■ BIOS（UEFI）上でのキーボード／マウス確認
Windowsに依存しない環境でキーボード／マウスが操作できるか確認します、
BIOS（UEFI）画面を開きキーボード／マウスの操作が出来るか確認してください。
BIOS（UEFI）画面の開き方は下記のリンクからご確認ください。
BIOS画面の入り方について
■ 動作しましたか
■これまでの診断内容
Windowsに依存しない環境でキーボード／マウスが操作できるか確認します、
BIOS（UEFI）画面を開きキーボード／マウスの操作が出来るか確認してください。
BIOS（UEFI）画面の開き方は下記のリンクからご確認ください。
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