ご使用されています、USB キーボード/マウス/外部接続機器は有線接続、または無線接続でしょうか。

無線接続の場合はUSB 3.0 機器による 2.4GHz 帯通信障害 ( EMI （ 電磁波障害 ）) が考えられます。
下記のFAQを参考にして下さい。

FAQ：USB 3.0 機器による 2.4GHz 帯通信障害 ( EMI （ 電磁波障害 ）) とその対処方法

また、ご使用されています、キーボード/マウス/外部接続機器はどの端子に接続されていますか、

端子の確認は下記のFAQを参考にして下さい。

FAQ：各種コネクタの種類と形状

注意
・USBポートに接続している場合はUSB2.0端子に接続してください。
・PS/2接続のキーボード／マウスの場合、接続した状態で電源を入れて確認してください。