case: CS0000601
■ 別のパソコンで動作しますか?
製品とパソコンの相性の可能性があります。
他のパソコンに接続して正常に動作するか確認してください。
他のパソコンに接続して正常に動作するか確認してください。
■ 別のパソコンで動作しますか?
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:パソコン本体
起動状態の確認
>はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
>内蔵増設機器が使用できない
内蔵増設機器を認識しますか?
>はい、認識します
症状の確認
>パソコンが正常に動作しない (例:フリーズする/操作不能になる/再起動する等)
電源容量を確認
>はい、容量は十分です。
起動状態の確認
>はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
>内蔵増設機器が使用できない
内蔵増設機器を認識しますか?
>はい、認識します
症状の確認
>パソコンが正常に動作しない (例:フリーズする/操作不能になる/再起動する等)
電源容量を確認
>はい、容量は十分です。