お困りごと解決メニュー│株式会社サードウェーブ

case: CS0006209

■ 不具合の原因を特定できません

こちらの症状は当プログラムにて不具合の原因が特定できません。
サポートコールセンターまでお問い合わせください。

お問い合わせ先
サードウェーブサポートセンター
電話受付　24時間年中無休
TEL : 03-4332-9193
※ダイヤル回線の場合はメニュー選択時にトーンボタンを押します。
（機種によって異なります。詳しくはお電話の取扱説明書をご覧ください。）

■これまでの診断内容

●ノートトラブル：周辺機器・増設機器
症状を確認してください
＞Bluetooth接続ができない
Bluetoothは認識していますか
＞認識していません
接続する機器を変更
＞いいえ、接続できません
ドライバーの入れ直しで改善しましたか？
＞いいえ、改善しません。
システムの復元
＞いいえ、改善しません。／システムの復元ができません。
Windowsの初期化
＞いいえ、改善しませんでした。／Windowsがインストールできませんでした。