case: CS0006193
■ 接続する機器を変更
違うBluetooth機器が接続できるか確認しましょう。
■ 症状は改善しましたか?
はい、接続できました
いいえ、接続できません
■これまでの診断内容
●ノート トラブル:周辺機器・増設機器
症状を確認してください
>Bluetooth接続ができない
Bluetoothは認識していますか
>認識していません
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ケース番号