お困りごと解決メニュー│株式会社サードウェーブ

case: CS0005996

■ 改善しました！

インターネット接続の設定に問題があったと考えられます。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。

■これまでの診断内容

●ノートトラブル：インターネット接続
不具合はいつごろ始りましたか
＞最初からつながりませんでした
他の製品でのインターネット接続の確認
＞他の製品も接続できませんでした。/確認できませんでした。
モデム・ルーターのリセット
＞いいえ、改善しません。
症状の確認
＞はい、改善しました。