●デスクトップ トラブル：ゲーム
ゲームで不具合が出ている場合
＞不具合は再現します。
ゲーム推奨タイトルの確認
＞いいえ、推奨タイトルではありません。
※注意　推奨外モデルに関しての注意事項
＞はい、確認しました
症状の確認
＞ゲームがインストールできない
症状の確認
＞インストールに必要なファイルがダウンロードできない。
インターネットに接続できますか
＞インターネットに接続できます。
ファイアーウォール・ウィルスセキュリティソフトの停止
＞いいえ、改善しません。
ダウンロードしたソフトです
＞いいえ、改善しません。
不具合の確認
＞いいえ、ダウンロードできません。
問合せしてみましょう
＞いいえ、改善方法はわかりませんでした。
Windowsの初期化
＞はい、改善しました。