case: CS0005444
■ 改善しました!
Windowsのシステムエラーやデータ破損が原因と考えられます。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
■これまでの診断内容
●ノート トラブル:パソコン本体
起動状態の確認
>はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
>タッチパッドの動作
症状の確認
>タッチパッドが反応しない
タッチパッドの有効/無効の確認
>いいえ、改善しませんでした
該当ドライバーの再セットアップ
>いいえ、改善しませんでした
システムの復元
>いいえ、改善しません。/システムの復元ができません。
Windowsの初期化
>はい、改善しました。
起動状態の確認
>はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
>タッチパッドの動作
症状の確認
>タッチパッドが反応しない
タッチパッドの有効/無効の確認
>いいえ、改善しませんでした
該当ドライバーの再セットアップ
>いいえ、改善しませんでした
システムの復元
>いいえ、改善しません。/システムの復元ができません。
Windowsの初期化
>はい、改善しました。