お困りごと解決メニュー│株式会社サードウェーブ

case: CS0004872

■ アプリケーションにて、映像を再生することが出来ない。

再生しようとしている映像ファイルが、対応しているフォーマット形式かご確認ください。

一例.
Androidでサポートしている動画フォーマットは、以下の物になります。
3GPP (.3gp) ／MPEG-4 (.mp4)

その他の拡張子については、対応しているアプリケーションなどを準備して

ご使用ください。

■ 改善しましたか？

■これまでの診断内容

●Androidタブレットトラブル：動画視聴
症状を確認してください
＞動画再生の問題
動画が再生できない
＞アプリケーションにて、映像を再生することが出来ない。
確認しましょう！
＞複数のファイルで不具合が発生しています。