case: CS0004873
■ 改善しました!
フォーマット形式による障害が発生していたと思われます。
改善しましたので引き続きタブレットをご使用ください。
■これまでの診断内容
●Androidタブレット トラブル:動画視聴
症状を確認してください
>動画再生の問題
動画が再生できない
>アプリケーションにて、映像を再生することが出来ない。
確認しましょう!
>複数のファイルで不具合が発生しています。
アプリケーションにて、映像を再生することが出来ない。
>はい、改善しました。
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ケース番号

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