case: CS0004870
■ 確認しましょう!
特定のファイルにおいて不具合が発生している場合、ファイルが壊れてしまっている可能性があります。

そのファイルを新しく入手するか、違う環境で正常に動作するか確認しましょう。

また、そのファイルを動作させるアプリのバージョンアップを行うことで改善される場合もございます。


■ 改善しましたか?
■これまでの診断内容
●Androidタブレット トラブル:動画視聴
症状を確認してください
>動画再生の問題
動画が再生できない
>アプリケーションにて、映像を再生することが出来ない。
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ケース番号

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