お困りごと解決メニュー│株式会社サードウェーブ

case: CS0004124

■ ドライバインストール

製品を使用するために必要なドライバーがインストールされていない可能性があります。

製品にドライバーが付属している場合は、ドライバーをインストールしてください。

■ 症状は改善しましたか？

■これまでの診断内容

●Windowsタブレットトラブル：パソコン本体
起動状態の確認
＞はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
＞USB接続機器の動作
USB機器を外して起動いたしますか？
＞いいえ、改善しませんでした
USB端子の確認
＞異状は見られませんでした
デバイスマネージャー確認
＞不明なデバイスとして認識しています。