case: CS0003214
■ ドライバーの入れ直しで改善しましたか?
Bluetoothのドライバーが正常に動いていない可能性があります。
Bluetoothドライバーを一度削除し再認識させてみましょう。
作業方法は下記のFAQをご参照ください。
デバイスマネージャーからドライバーの再インストールを行う方法
■ 症状は改善しましたか?
■これまでの診断内容
●スティックPC トラブル:USB・Bluetooth接続機器
症状を確認してください
>Bluetooth接続ができない
Bluetoothは認識していますか
>認識しています
ペアリングの再設定
>いいえ、改善しません
症状を確認してください
>Bluetooth接続ができない
Bluetoothは認識していますか
>認識しています
ペアリングの再設定
>いいえ、改善しません