お困りごと解決メニュー│株式会社サードウェーブ

case: CS0002812

■ 改善しました。

スティックPCはUSBから電力を供給されますが、5V 2～3Aの電力が必要です。
通常のパソコンやテレビのUSBコネクタでは、必要な電力を供給できません。
※USB-ACアダプターやUSBケーブルの製品によっても供給できません。

スティックPCに付属したUSB-ACアダプター、及びUSBケーブルを使用してください。

■これまでの診断内容

●スティックPC トラブル：パソコン本体
起動状態の確認
＞いいえ、デスクトップ画面が表示されません
エラーメッセージの表示？
＞エラーメッセージが表示されません
Windowsロゴは表示されますか？
＞Windowsのロゴ(インジケータ画面)は表示しない
電源環境や接続状態の確認
＞いいえ、電源は入りません
周辺機器を外してご確認ください
＞いいえ、電源は入りません
アダプターを確認しましょう
＞はい、改善しました。