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case: CS0002604

■ 無線LANの接続設定を確認します

Windows上に登録されている、無線LAN設定（プロファイル）に
問題が有るため接続できなくなっている可能性があります。

無線LAN設定を一度削除して、設定をやり直してください。
削除方法や設定方法につきましては下記のFAQをご参考ください。

FAQ：【まとめ】無線 LAN の設定について

■ 改善しましたか

■これまでの診断内容

●ノートトラブル：インターネット接続
不具合はいつごろ始りましたか
＞Windows10から以前のOSに戻したら繋がらなくなりました
接続方法の確認
＞無線LANを使用しています
無線LANドライバーの再インストール
＞いいえ、改善しませんでした