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case: CS0002161

■ 無線LANの電波が届いていませんでした

無線LANルーター（アクセスポイント）のお近くでご使用するか、
無線LANルーターの設置場所を調整してください。

製品の不具合ではありませんでしたので、引き続きをご利用ください。

■これまでの診断内容

●ノートトラブル：インターネット接続
不具合はいつごろ始りましたか
＞Windows10にアップデート後に繋がらなくなりました
接続方法の確認
＞無線LANを使用しています
無線LANドライバーの再インストール
＞いいえ、改善しませんでした
無線LANの接続設定を確認します
＞いいえ、改善しませんでした
無線LANルーター環境の確認
＞はい、改善しました。