case: CS0002082
■ 無線LAN を有効設定にする
ノートパソコンの無線LANは専用のスイッチやキーボードのFnキー等で,
有効/無効を切り替えることが出来ます。
※「機内モード」と記載されている場合があります。
何かの拍子に無効になってしまっている場合がありますので、
切り替える操作をして有効設定にしましょう。
操作方法は下記のFAQを参考にして下さい。
キーボード操作で無線 LAN の有効/無効を切り替える方法
■ 改善しましたか!
■これまでの診断内容
●ノート トラブル:インターネット接続
不具合はいつごろ始りましたか
>最初からつながりませんでした
他の製品でのインターネット接続の確認
>他の製品では問題なく接続できました。
プロバイダーの設定を確認
>いいえ、改善しません。
接続方法の確認
>無線LANを使用しています
不具合はいつごろ始りましたか
>最初からつながりませんでした
他の製品でのインターネット接続の確認
>他の製品では問題なく接続できました。
プロバイダーの設定を確認
>いいえ、改善しません。
接続方法の確認
>無線LANを使用しています