case: CS0002025
■ 製品の故障の可能性がございます
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■ 修理受付のご案内
このままインターネットで修理を申し込みいただくことができます。
お問い合わせ先
サードウェーブサポートセンター
電話受付 24時間 (年中無休)
TEL : 東京 03-4332-9193
※ダイヤル回線の場合はメニュー選択時にトーンボタンを押します。
(機種によって異なります。詳しくはお電話の取扱説明書をご覧ください。)
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(機種によって異なります。詳しくはお電話の取扱説明書をご覧ください。)
■これまでの診断内容
●ノート トラブル:周辺機器・増設機器
症状を確認してください
>その他
USBポートの接続やキーボード/マウスの確認
>いいえ、動作しません。
キーボードドライバインストール
>はい、正常に入力できました。
症状を確認してください
>その他
USBポートの接続やキーボード/マウスの確認
>いいえ、動作しません。
キーボードドライバインストール
>はい、正常に入力できました。