case: CS0002024
■ キーボードドライバインストール
※このステップではWindowsの再起動が必要です。
キーボードのドライバーが日本語ではない設定になっている可能性があります。
日本語キーボードのドライバーを再インストールしてください。
再インストールの手順はFAQ：日本語キーボードドライバーのインストール手順 をご参照下さい。
FAQ：日本語キーボードドライバーを再インストールする方法 ( PS/2 キーボード )
■ 改善しましたか？
■これまでの診断内容
