case: CS0001998
■ 改善しました!
ソフトウェアのファイル破損が原因と考えられます。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
■これまでの診断内容
●ノート トラブル:CD・DVD・Blu-ray
症状を確認してください
>音が出ません。
音声出力の確認
>【サウンドに関する問題】へ移動します。
音量の設定をご確認ください
>いいえ、改善しません。
サウンドドライバを再インストール
>いいえ、改善しません。
直前にインストールしたソフトウェアの削除
>はい、改善しました。
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ケース番号

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