お困りごと解決メニュー│株式会社サードウェーブ

case: CS0001572

■ メディアの確認

再生しているメディアに、傷、汚れ、歪みなどがあり、データの読み込みに問題が発生している可能性があります。
別のメディアをご用意頂き、正常に再生できるかご確認ください。

■ 改善しましたか？

■これまでの診断内容

●デスクトップトラブル：動画視聴
問題が発生するメディアの確認
＞DVD/Blu-rlay等
症状を確認してください
＞再生がカクカクする事があります。
ソフトウェアのアップデート
＞いいえ、改善しません。／すでに最新のバージョンです。