●デスクトップ トラブル：動画視聴
問題が発生するメディアの確認
＞DVD/Blu-rlay等
症状を確認してください
＞音が出ません。
音声出力の確認
＞Blu-ray／HD DVD以外では正常に音声が鳴ります。
ソフトウェアのアップデート
＞いいえ、改善しません。／すでに最新のバージョンです。
ソフトウェアの再インストール
＞はい、改善しました。