case: CS0001547
■ 改善しました!
内部ケーブルの接触不良が発生していたと考えられます。 引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:動画視聴
問題が発生するメディアの確認
>DVD/Blu-rlay等
症状を確認してください
>読み込みが出来ない
光学ドライブの認識
>いいえ、表示されていません。
内部ケーブルを確認
>はい、改善しました。
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ケース番号

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