case: CS0001518
■ プラウザーやプレイヤーの更新
ご使用されています、プラウザーやプレイヤーのバージョンが古い場合に問題が出ることがあります、
プラウザーやプレイヤーのバージョンアップを行い、最新のバージョンで確認しましょう。
プラウザーやプレイヤーのバージョンアップを行い、最新のバージョンで確認しましょう。
■ 改善しましたか?
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:動画視聴
問題が発生するメディアの確認
>Youtube等のインターネット動画サービス
ストリーミング再生の不具合はどの様な内容ですか
>ストリーミング再生時にカクカクする。
パソコンの負荷を減らしましょう
>改善しませんでした
回線速度は問題ありませんか
>問題ありませんでした
グラフィックドライバー再セットアップ
>いいえ、改善しません。
問題が発生するメディアの確認
>Youtube等のインターネット動画サービス
ストリーミング再生の不具合はどの様な内容ですか
>ストリーミング再生時にカクカクする。
パソコンの負荷を減らしましょう
>改善しませんでした
回線速度は問題ありませんか
>問題ありませんでした
グラフィックドライバー再セットアップ
>いいえ、改善しません。