●デスクトップ トラブル：インターネット接続
不具合はいつごろ始りましたか
＞最初からつながりませんでした
LANケーブル接続の確認
＞無線LANで接続しています
無線LAN機能の確認
＞無線LAN機能は搭載されています
他の製品でのインターネット接続の確認
＞他の製品では問題なく接続できました。
無線LANルーター環境の確認
＞いいえ、改善しませんでした/同じ部屋にあります。
無線LANルーターの再起動
＞いいえ、改善しません
ドライバーの再認識で改善しましたか？
＞いいえ、改善しません
Windowsの初期化
＞はい、改善しました。