case: CS0001412
■ 他の製品でのインターネット接続の確認

他の製品(スマートフォンや携帯ゲーム機、ノートPCなど)で、

インターネット接続ができるか確認しましょう。

■ 接続は出来ましたか?
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:インターネット接続
不具合はいつごろ始りましたか
>最初からつながりませんでした
LANケーブル接続の確認
>無線LANで接続しています
無線LAN機能の確認
>無線LAN機能は搭載されています
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ケース番号

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