case: CS0001412
■ 他の製品でのインターネット接続の確認
他の製品(スマートフォンや携帯ゲーム機、ノートPCなど)で、
インターネット接続ができるか確認しましょう。
■ 接続は出来ましたか?
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:インターネット接続
不具合はいつごろ始りましたか
>最初からつながりませんでした
LANケーブル接続の確認
>無線LANで接続しています
無線LAN機能の確認
>無線LAN機能は搭載されています
不具合はいつごろ始りましたか
>最初からつながりませんでした
LANケーブル接続の確認
>無線LANで接続しています
無線LAN機能の確認
>無線LAN機能は搭載されています