お困りごと解決メニュー│株式会社サードウェーブ

case: CS0000985

■ グラフィックドライバー再セットアップ

※このステップではWindowsの再起動が必要です。

グラフィックドライバーに不具合が発生している可能性があります。

グラフィックドライバーを一度アンインストール(削除)を行い、再度インストールを実施してください。

ドライバーのインストール手順はFAQ:各種ドライバーインストール方法　をご参照ください

■ 改善しましたか？

■これまでの診断内容

●デスクトップトラブル：ゲーム
ゲームで不具合が出ている場合
＞不具合は再現します。
ゲーム推奨タイトルの確認
＞いいえ、推奨タイトルではありません。
※注意　推奨外モデルに関しての注意事項
＞はい、確認しました
症状の確認
＞ゲームが起動しない
ディスプレイケーブルの接続確認
＞いいえ、改善しません。／接続は問題ありません。
直前にインストールしたソフトウェアの削除
＞いいえ、改善しません。／特にインストールしていません。
システムの復元
＞いいえ、改善しません。／システムの復元ができません。
ソフトウェアの再インストール
＞いいえ、改善しません。