case: CS0000924
■ ディスプレイケーブルの接続確認
■ディスプレイケーブルの接続確認
・ディスプレイケーブルの本数確認
パソコン本体とモニタを接続するディスプレイケーブルは一本で接続してください。
複数のディスプレイケーブルで接続すると不具合が発生します。
・パソコン本体とディスプレイケーブルの接続確認
※ビデオカード搭載モデルをご使用の場合
ディスプレイケーブルがUSBコネクタの横にあるコネクターに接続されている場合は、
別途接続されているビデオカードのコネクターに接続し直してください。
配線などの詳しい内容は、下記のFAQをご確認ください。
FAQ:Diginnos・Primeパソコンとディスプレイの配線について
■ 改善しましたか?
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:ゲーム
ゲームで不具合が出ている場合
>不具合は再現します。
ゲーム推奨タイトルの確認
>いいえ、推奨タイトルではありません。
※注意 推奨外モデルに関しての注意事項
>はい、確認しました
症状の確認
>ゲームが起動しない
ゲームで不具合が出ている場合
>不具合は再現します。
ゲーム推奨タイトルの確認
>いいえ、推奨タイトルではありません。
※注意 推奨外モデルに関しての注意事項
>はい、確認しました
症状の確認
>ゲームが起動しない