●デスクトップ トラブル：ゲーム
ゲームで不具合が出ている場合
＞不具合は再現します。
ゲーム推奨タイトルの確認
＞いいえ、推奨タイトルではありません。
※注意　推奨外モデルに関しての注意事項
＞はい、確認しました
症状の確認
＞ゲームがインストールできない
症状の確認
＞インストール中にエラーがでる。
ソフトウェアの動作環境は満たしていますか？
＞はい、環境を満たしています。
ソフトについて
＞CD/DVDのメディアからのインストールです。
CD/DVDのソフトです
＞いいえ、改善しません／汚れや傷はついていません。
ファイアーウォール・ウィルスセキュリティソフトの停止
＞いいえ、改善しません。
起動しているソフトウェアについて
＞はい、改善しました。