case: CS0000748
■ 改善しました!
ドライバーが正常に動作していなかった事が原因でした。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:周辺機器・増設機器
症状を確認してください
>認識しない /操作しても反応しない
接続されている端子の確認
>USB端子です
BIOS(UEFI)上でのキーボード/マウス確認
>前面・背面のどちらでも動作しました
ドライバーの再インストール
>はい、改善しました
症状を確認してください
>認識しない /操作しても反応しない
接続されている端子の確認
>USB端子です
BIOS(UEFI)上でのキーボード/マウス確認
>前面・背面のどちらでも動作しました
ドライバーの再インストール
>はい、改善しました