case: CS0000584
■ Directxの更新
■ 改善しましたか?
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:パソコン本体
起動状態の確認
>はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
>内蔵増設機器が使用できない
内蔵増設機器を認識しますか?
>はい、認識します
症状の確認
>内蔵機器が正常に動作しない
内蔵増設機器を選択してください
>ビデオカードです
不具合内容の確認
>ゲームやベンチマークのスコアが低い
ディスプレイケーブルの接続確認
>いいえ、改善しません。/接続は問題ありません。
グラフィックドライバー再セットアップ
>いいえ、改善しません。
起動状態の確認
>はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
>内蔵増設機器が使用できない
内蔵増設機器を認識しますか?
>はい、認識します
症状の確認
>内蔵機器が正常に動作しない
内蔵増設機器を選択してください
>ビデオカードです
不具合内容の確認
>ゲームやベンチマークのスコアが低い
ディスプレイケーブルの接続確認
>いいえ、改善しません。/接続は問題ありません。
グラフィックドライバー再セットアップ
>いいえ、改善しません。